“向總書記說說心里話”
做好“送上門來的群眾工作”
10月16日，黨的二十大代表、景德鎮市委信訪局副局長姚石玉在人民大會堂聆聽習近平總書記作黨的二十大報告，難掩激動，倍感振奮。
2019年榮獲全國“人民滿意的公務員”榮譽稱號時，姚石玉曾受到習近平總書記會見，習近平總書記還與他親切握手。2021年，獲“全國優秀共產黨員”榮譽稱號的姚石玉，在天安門廣場現場聆聽了習近平總書記在慶祝中國共產黨成立100周年大會上的重要講話�！吧砼R盛典，我感到無限光榮�！币κ裾f。
這一次，姚石玉作為黨的二十大代表再一次見證了歷史性時刻。習近平總書記在黨的二十大報告中多次提及“人民”二字，尤其是“江山就是人民，人民就是江山。中國共產黨領導人民打江山、守江山，守的是人民的心”這句話更深深戳中了姚石玉的心。在信訪工作一線從事群眾來訪接待30年，姚石玉深刻認識到，我們黨始終把“人民”二字置于最高位置。
信訪工作一頭連著人民群眾、一頭連著黨委政府，是黨的群眾工作的重要組成部分，也是黨了解民情的重要窗口、聯系群眾的重要紐帶。近年來，省委、省政府深入貫徹黨中央、國務院決策部署，穩步推進信訪制度改革，堅持把解決群眾合理訴求、維護群眾合法權益作為信訪工作的出發點和落腳點，依法依規推行網上信訪、訴訪分離、分類處理等措施，創新方式方法做好“送上門來的群眾工作”，重復信訪治理、信訪積案化解有力有序，為群眾紓困解難成效明顯。
30年來，姚石玉把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程，把群眾的事當作自己的家事，千方百計為群眾排憂解難�！半S著信訪積案化解力度不斷加大，共建共治共享的社會治理格局逐步建立，老百姓身邊的急難愁盼問題及時得到解決，群眾獲得感、幸福感、安全感顯著提升�！币κ裾f。
黨的二十大報告指出，堅持一切為了人民、一切依靠人民，從群眾中來、到群眾中去，始終保持同人民群眾的血肉聯系，始終接受人民批評和監督，始終同人民同呼吸、共命運、心連心�！白鳛榛鶎有旁L工作者，我將認真學習宣傳貫徹黨的二十大精神，始終牢記為民解難、為黨分憂的政治責任，提高為民服務標準，精益求精辦理好每一封來信、每一次來訪，切實做好‘送上門來的群眾工作’，為維護改革發展穩定大局作出新的貢獻�！币κ駡远ǖ卣f。
江西日報記者朱嘉明